Content Marketing क्या है? क्या आप जानते हैं, Content Marketing की शुरुआत वर्ष 1732 में ही हो गई थी। बेंजामिन फ्रैंकलिन ने अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए पुअर रिचर्ड्स अल्मनैक बनाया था। तब से, कई अन्य लोगों ने अपने काम और व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए कंटेंट की अवधारणा का उपयोग किया है।
तो, जिसे हम कंटेंट मार्केटिंग के रूप में जानते हैं, वह कोई नया शब्द नहीं है। इसकी जड़ें लगभग तीन दशक पहले से हैं।
वास्तव में, कुछ कारण रहे होंगे कि आज भी कंटेंट मार्केटिंग क्यों मशहूर है। आज, द मेनिफेस्ट के एक सर्वेक्षण के अनुसार, कुल व्यवसाय उद्यमियों में से 53% अलग-अलग रूपों में कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग करते हैं।
तो, जब कंटेंट मार्केटिंग की इतनी मांग है, तो आइए इसके बारे में कुछ महत्वपूर्ण विवरणों को जानने की कोशिश करते हैं।
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कंटेंट क्या है?
कंटेंट मार्केटिंग शब्दों को समझने के लिए, आपको यह समझना होगा कि कंटेंट केवल लिखित शब्द नहीं है। कंटेंट वेब पेज पर प्रदर्शित होने वाली कोई भी चीज़ है। कंटेंट वह चीज़ है जो इंटरनेट को पैक करती है और जिस पर पूरा सोशल मीडिया जगत बना हुआ है।
Content Marketing क्या है?
कंटेंट मार्केटिंग बिक्री का एक तरीका है जिसमें टेक्स्ट, इमेज या वीडियो में प्रामाणिक कंटेंट तैयार करना और उसे अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म पर शेयर करना शामिल है। मार्केटिंग रणनीति का लक्ष्य दूसरों की तरह ही है, जो किसी खास ब्रैंड की ओर ज़्यादा से ज़्यादा दर्शकों को आकर्षित करना है।
Content Marketing इतनी महत्वपूर्ण क्यों है?
कंटेंट मार्केटिंग आपके ब्रैंड की मार्केटिंग करने या संभावित ग्राहकों के बीच उसका प्रचार करने का एक आसान और प्रभावी तरीका है। आप जो कंटेंट रणनीति बना रहे हैं, वह ग्राहकों को आपके ब्रैंड, उत्पाद और आपके द्वारा दिखाए जा रहे अलग-अलग तत्वों के बारे में शिक्षित करने में मदद करती है। एक अच्छी कंटेंट मार्केटिंग रणनीति बनाने में उचित योजना बनाना शामिल है जैसे सही कंटेंट बनाना, उसे सही प्लैटफ़ॉर्म पर प्रकाशित करना और शेयर करना, और अन्य।
साथ ही, कंटेंट मार्केटिंग के महत्व को समझने के लिए, कंटेंट मार्केटिंग के लाभों को समझना एक बढ़िया विचार होगा।
Content Marketing के लाभ
कंटेंट मार्केटिंग के कई लाभ हैं। यहाँ कुछ सबसे ज़रूरी लाभ दिए गए हैं।
वेबसाइट पर ज़्यादा समय तक बने रहें:
कई ब्रैंड अपनी वेबसाइट को कई तरह की रोमांचक और जानकारीपूर्ण सामग्री दिखाने में विश्वास करते हैं। आपको क्या लगता है कि वे अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के साथ-साथ ऐसा क्यों करते हैं?
इसका एक मुख्य कारण यह है कि आकर्षक विषयों वाली यह रोमांचक सामग्री दर्शकों को आकर्षित करने में मदद करती है। जब दर्शक पहले से ही वेबसाइट पर मौजूद होते हैं, तो वे कंटेंट से चिपके रहते हैं। नतीजतन, वे वेबसाइट पर बहुत लंबे समय तक बने रहते हैं। ऐसी स्थिति में आपके कंटेंट को पढ़ने के बाद ये दर्शक आपकी वेबसाइट को देख सकते हैं।
SEO के लिए अच्छा:
अधिकतर ब्रांड मालिक अपनी वेबसाइट पर अधिक पेज क्यों पसंद करते हैं, इसका एक मुख्य कारण SEO है। प्रत्येक गुणवत्तापूर्ण कंटेंट पेज के जुड़ने से, संभावना है कि वेबसाइट सर्च इंजन पर एक कदम आगे बढ़ जाएगी। वेबसाइट की SEO रैंकिंग बढ़ाने के लिए वेबसाइट पेज में सूचना और पठनीयता के मामले में गुणवत्तापूर्ण कंटेंट होना चाहिए।
साथ ही, जब आपके कंटेंट पेज के साथ कई लिंक होते हैं, तो आपकी साइट की डोमेन अथॉरिटी बढ़ जाती है। यह गेस्ट पोस्टिंग जैसे अधिक रेफ़रल ट्रैफ़िक की मदद से किया जा सकता है। बढ़ा हुआ डोमेन भी आपकी सर्च इंजन रैंकिंग बढ़ाने का एक बढ़िया विकल्प है।
सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर ज़्यादा ट्रैफ़िक:
कंटेंट मार्केटिंग का सबसे अच्छा उपयोग वेबसाइटों के साथ-साथ सोशल प्लेटफ़ॉर्म भी है। जब आप सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर आकर्षक कंटेंट पोस्ट करते हैं, तो यह अलग-अलग लोगों तक पहुँचने के लिए बहुत तेज़ी से प्रसारित होता है। इस तरह, आपकी पोस्ट पर ज़्यादा ट्रैफ़िक आने की संभावना बढ़ जाती है। यदि आपके पास ऐसी कोई रोमांचक सामग्री पोस्ट है, तो ट्रैफ़िक आपके सोशल मीडिया आधिकारिक पेज तक भी पहुँच सकता है या आपके ब्रांड के बारे में अधिक जानने के लिए आपकी वेबसाइट पर जा सकता है।
जब दर्शक पोस्ट पर टिप्पणी करते हैं, तो उच्च सहभागिता करें क्योंकि इससे पोस्ट को और भी अधिक फैलाने में मदद मिलती है। यह आपके ब्रांड पर दर्शकों के विश्वास को बढ़ाने में भी मदद करता है।
बेहतर Branding और Conversions :
:जब आप किसी सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगी सामग्री प्रकाशित और साझा करते हैं, तो यह विभिन्न लोगों तक पहुँचती है। इस प्रकार सामग्री आपके ब्रांड की पहचान को व्यापक रेंज में बेहतर बनाने में मदद करती है।
जब आप टिप्पणी अनुभाग में दर्शकों के साथ उचित बातचीत करते हैं, तो यह दर्शकों के साथ आपके रिश्ते को भी बेहतर बनाता है। ब्रांड पहचान और स्वस्थ संबंध के साथ, दर्शकों के रूपांतरण में सही मात्रा में वृद्धि होने की उचित संभावना है।
कम लागत में बढ़िया रिटर्न:
आपको क्यों लगता है कि ब्रांड के मालिक कंटेंट मार्केटिंग की ओर आकर्षित हो रहे हैं, जबकि अन्य मार्केटिंग मोड उपलब्ध हैं? कंटेंट मार्केटिंग में कम निवेश की आवश्यकता होती है जबकि यह उच्च रूपांतरण प्रदान करता है। यदि आप बढ़िया कंटेंट बना रहे हैं और इसे सही जगहों पर पोस्ट कर रहे हैं, तो यह संभावित रूपांतरण के साथ बेहतर ब्रांड पहचान और अधिक ट्रैफ़िक में मदद करता है।
कम निवेश के साथ अधिक महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त करने का तथ्य किसे पसंद नहीं है? कंटेंट मार्केटिंग एक ऐसा विकल्प लेकर आया है जो अन्य मार्केटिंग मोड की तुलना में बहुत कम निवेश के साथ दर्शकों को ऐसे परिणाम दे सकता है।
इसलिए, यदि आप एक किफ़ायती मार्केटिंग रणनीति की तलाश कर रहे हैं और आपको संभावित परिणाम भी दे सकते हैं, तो कंटेंट मार्केटिंग आपके लिए सबसे अच्छे विकल्पों में से एक है।
Content Marketing के उदाहरण
कंटेंट मार्केटिंग के संभावित लाभों को जानने के बाद, आप निश्चित रूप से इसके कुछ उदाहरण देखने के बारे में सोचेंगे। यहाँ कंटेंट मार्केटिंग के कुछ सामान्य उदाहरण दिए गए हैं, जिनका आप उपयोग कर सकते हैं।
वेबसाइट सामग्री और ब्लॉग पोस्ट:
Content Marketing के सबसे सामान्य उदाहरणों में से एक वेबसाइट सामग्री है। अपनी वेबसाइट पर सिर्फ़ अपने उत्पाद और अपने ब्रांड का लोगो पोस्ट करने से कुछ नहीं होता। यह मददगार होगा अगर आप दर्शकों को यह भी बताएं कि आपका ब्रांड और उत्पाद इतने खास क्यों हैं।
इसलिए, आपको अपनी वेबसाइट पर गुणवत्तापूर्ण सामग्री रखनी चाहिए जो आपके द्वारा पेश किए जा रहे उत्पाद और सेवाओं के बारे में तार्किक रूप से बताती हो। साथ ही, अपनी वेबसाइट पर ब्लॉग पोस्ट के रूप में एक छोटा सा सेक्शन रखना कंटेंट मार्केटिंग का एक और उदाहरण है। यहाँ, आप अपनी वेबसाइट पर दर्शकों को आकर्षित करने के लिए उद्योग से संबंधित जानकारीपूर्ण विषयों का उपयोग कर सकते हैं।
Explainer Video:
एक्सप्लेनर वीडियो किसी भी चीज़ और कहीं भी हो सकते हैं। यह आपकी वेबसाइट पर हो सकता है जो दिखाता हो कि कोई उत्पाद कैसे काम करता है। आप दर्शकों के लिए मददगार ट्यूटोरियल या DIY दिखाने के लिए सोशल मीडिया या यूट्यूब जैसे प्लेटफ़ॉर्म का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
प्रशंसापत्र:
प्रशंसापत्र फिर से दर्शकों को आपकी साइट या पेज पर आकर्षित करने का एक शानदार तरीका है। ये ग्राहकों की प्रतिक्रियाएँ हैं जिन्हें आप अपनी वेबसाइट या सोशल मीडिया पर अन्य दर्शकों को अपने उत्पादों को आज़माने के लिए प्रेरित करने के लिए पोस्ट करते हैं। ये प्रशंसापत्र सादे टेक्स्ट या छवियों और वीडियो के साथ आ सकते हैं।
उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री:
यह ज़रूरी नहीं है कि हर बार आपको पोस्ट और शेयर करने के लिए सिर्फ़ सामग्री ही बनानी पड़े। कभी-कभी, आप अपने ग्राहकों से बढ़िया सामग्री भी प्राप्त कर सकते हैं। यह सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर बहुत बढ़िया काम करता है। हैशटैग इसे और भी सुविधाजनक बनाते हैं। जब कोई ग्राहक किसी खास ब्रांड जैसे स्टारबक्स के लिए हैशटैग का इस्तेमाल करता है, तो ब्रांड पेज को अलर्ट मिलता है। अगर ब्रांड को यह सामग्री उपयोगी लगती है, तो वे इसका इस्तेमाल अपने ब्रांड प्रचार और विज्ञापनों के लिए कर सकते हैं।
ऐसे कई और उदाहरण हैं जिनके ज़रिए आप बेहतरीन ब्रांड पहचान बना सकते हैं और ट्रैफ़िक आकर्षित कर सकते हैं। अपने जवाब यहाँ अगले सेक्शन में पाएँ।
मार्केटिंग के लिए कंटेंट के प्रकार
यहाँ कंटेंट के प्रकार दिए गए हैं जिनका उपयोग आप कंटेंट मार्केटिंग रणनीतियों के लिए कर सकते हैं। आप उनमें से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं या कुछ का संयोजन कर सकते हैं।
टेक्स्ट कंटेंट:
टेक्स्ट कंटेंट में कई विकल्प शामिल हैं जैसे कि लेख, ब्लॉग, उत्पाद विवरण, प्रेस विज्ञप्तियाँ, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, गाइड, ईमेल, केस स्टडी, ई-बुक आदि।
ग्राफ़िकल कंटेंट:
ग्राफ़िकल कंटेंट जिसमें आप हमारे इन्फोग्राफ़िक्स, उत्पाद छवि, उद्योग से संबंधित छवियाँ, साइट मॉकअप, कस्टम चित्रण और अन्य का उपयोग कर सकते हैं।
ऑडियो कंटेंट:
कई ऑडियो कंटेंट जिनका आप उपयोग कर सकते हैं, वे हैं रिकॉर्ड किए गए साक्षात्कार, वेबिनार, पॉडकास्ट, इत्यादि।
वीडियो कंटेंट:
आप विभिन्न वीडियो कंटेंट विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं जैसे कि डेमो, एनिमेशन, DIY, प्रोमो और कई अन्य।
सोशल कंटेंट:
बेसिक कंटेंट ऑप्शन के अलावा, सोशल कंटेंट भी है जिसका आप इस्तेमाल कर सकते हैं। ये हैशटैग कैंपेन, क्विज़, यूजर-जनरेटेड कंटेंट, पोल और अन्य हो सकते हैं।
तो, आपको कंटेंट मार्केटिंग के उदाहरण मिल गए हैं और मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपको किस तरह के कंटेंट का इस्तेमाल करना चाहिए। अब, वे कौन से चैनल हैं जिनके ज़रिए आप एक बेहतरीन कंटेंट मार्केटिंग रणनीति बना सकते हैं?
Content Marketing के लिए चैनल
कंटेंट मार्केटिंग के लिए दर्शकों से बातचीत करने और ब्रांड पहचान बढ़ाने के लिए कई चैनल हो सकते हैं। यहाँ उनमें से कुछ हैं।
SEO और SEM:
ऑर्गेनिक सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन ऑर्गेनिक ऑडियंस को आकर्षित करने और ग्राहक रूपांतरण बढ़ाने का सबसे बढ़िया तरीका है। इसलिए, सबसे ज़रूरी विचारों में से एक है अपनी साइट पर कंटेंट को यूजर-फ्रेंडली बनाना।
लेकिन कभी-कभी, आपकी साइट पर सिर्फ़ SEO-फ्रेंडली कंटेंट होना ही काफ़ी नहीं होता। इसलिए, आपको SEM या सर्च इंजन मार्केटिंग जैसे विकल्पों की ज़रूरत पड़ सकती है, जैसे कि पेड सर्च और विज्ञापन।
ईमेल मार्केटिंग:
अगर आप ईमेल मार्केटिंग को मददगार नहीं मानते हैं, तो आप गलत हैं। सही दर्शकों के लिए आकर्षक विषय पंक्ति के साथ बढ़िया सामग्री बनाना हमेशा ईमेल मार्केटिंग में मदद कर सकता है।
सोशल मीडिया मार्केटिंग:
सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म लाखों उपयोगकर्ताओं के साथ एक विशाल स्थान है। साथ ही, प्रत्येक दिन, उपयोगकर्ताओं की संख्या लगातार बढ़ रही है। सोशल मीडिया मार्केटिंग ग्राहकों तक पहुँचने और अपने उत्पादों और ब्रांडों को बढ़ावा देने का एक बेहतर तरीका प्रदान करता है। यह दर्शकों के साथ बेहतर तरीके से जुड़ने और तेज़ी से ब्रांड जागरूकता में मदद करता है।
लिंक बिल्डिंग:
लिंक बिल्डिंग आपकी वेबसाइट पर ऑर्गेनिक तरीके से ट्रैफ़िक लाने में बहुत मदद करती है। यदि आप गेस्ट ब्लॉगिंग और अन्य गतिविधियाँ सही तरीके से कर रहे हैं, तो यह आपके डोमेन प्राधिकरण को बढ़ा सकता है और आपकी SEO रैंकिंग में सुधार कर सकता है।
डिस्प्ले विज्ञापन:
अधिकांश ब्रांड मालिकों का मानना है कि डिस्प्ले विज्ञापन बहुत बढ़िया तरीके से काम करता है। जब भी कोई आपकी वेबसाइट पर जाता है, भले ही गलती से, आप उन्हें कुकी करते हैं, इसलिए, अब, जब भी वे कोई अन्य ऑनलाइन गतिविधियाँ करते हैं जैसे ऑनलाइन गेम खेलना या सोशल मीडिया ब्राउज़ करना, तो वे आपका विज्ञापन देख सकते हैं, खासकर।
मोबाइल मार्केटिंग:
आजकल, अधिकांश लोग वेबसाइट की तुलना में ऑनलाइन सेवाओं के लिए मोबाइल का उपयोग करना पसंद करते हैं। इसलिए, बेहतर पहुंच के लिए मोबाइल मार्केटिंग सबसे अच्छे विकल्पों में से एक है।
इतनी सारी जानकारी के साथ, अब कंटेंट मार्केटिंग रणनीति बनाने का समय आ गया है।
Content Marketing रणनीति बनाना
यहाँ वे चरण दिए गए हैं जो आपके व्यवसाय के लिए एक आदर्श कंटेंट मार्केटिंग रणनीति बनाने में आपकी मदद कर सकते हैं।
लक्ष्य:
पहला कदम अपने व्यवसाय और अपने कंटेंट मार्केटिंग के लक्ष्य की पहचान करना है। यह केवल दीर्घकालिक लक्ष्य नहीं है, बल्कि आपको अल्पकालिक लक्ष्यों के आधार पर भी रणनीति बनानी चाहिए। यह कुछ भी हो सकता है जैसे ब्रांड जागरूकता, ग्राहक रूपांतरण, इत्यादि।
लक्षित दर्शक:
अपने व्यावसायिक लक्ष्यों पर निर्णय लेने के बाद, लक्षित दर्शकों का चयन करने का समय आ गया है। आपको अपने दर्शकों को अच्छी तरह से वर्गीकृत करना चाहिए ताकि आप उनके लिए सही तरह की मार्केटिंग पेश कर सकें। लक्षित दर्शकों को मुख्य रूप से शीर्ष संलग्नक, अग्रणी प्रभावशाली व्यक्ति और सर्वोच्च निर्णय लेने वाले में विभाजित किया जा सकता है। आपको इन श्रेणियों के लिए अलग-अलग सामग्री बनानी होगी।
सामग्री-प्रकार तय करना:
लक्ष्य और सामग्री के प्रकार के आधार पर, आपको सही सामग्री प्रकार बनाना होगा। उदाहरण के लिए, यदि आपका लक्ष्य जागरूकता है, तो आप हमारे ब्लॉग, सोशल मीडिया, पोस्ट और अन्य का उपयोग करके कुछ प्रकार की सामग्री का उपयोग कर सकते हैं। अब फिर से यहाँ, आपको यह विचार करने की आवश्यकता है कि आप किस प्रकार के दर्शकों को लक्षित कर रहे हैं। यदि आप किसी एंगेजर को लक्षित कर रहे हैं, तो सोशल मीडिया पोस्ट एक आदर्श विकल्प होगा। साथ ही, आपको अन्य महत्वपूर्ण बिंदुओं पर भी ध्यान देना चाहिए, जैसे कि सामग्री की गुणवत्ता और उपयोगकर्ता अनुभव।
चैनल का चयन:
आपको अपने द्वारा विज्ञापित उत्पाद, आपके पास मौजूद सामग्री विचारों और आपके द्वारा लक्षित ग्राहकों के आधार पर सही चैनल का चयन करना चाहिए।
कॉल टू एक्शन:
CTA या कॉल टू एक्शन किसी भी कंटेंट मार्केटिंग रणनीति का सबसे आवश्यक हिस्सा है। CTA ऐसा होना चाहिए जिसे आप ठीक से ट्रैक कर सकें। कुछ ट्रेस करने योग्य CTA विकल्प जिनका आप उपयोग कर सकते हैं, हमारे न्यूज़लेटर सदस्यताएँ, कोटेशन अनुरोध और अन्य।
वर्कफ़्लो बनाना:
कंटेंट मार्केटिंग अभियान के लिए उचित वर्कफ़्लो बनाना बहुत महत्वपूर्ण है। रणनीतियों को संभालने के लिए आपके पास एक उपयुक्त टीम होनी चाहिए और सामग्री को व्यवस्थित करने के लिए उपयुक्त उपकरण होने चाहिए। परिणामों को ट्रैक करना सुनिश्चित करें और बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए तदनुसार कार्य करें।
निष्कर्ष
अगर आप अभी कोई कंटेंट मार्केटिंग अभियान शुरू कर रहे हैं, तो आप सोच सकते हैं कि सकारात्मक परिणाम देखने में कितना समय लगना चाहिए। अगर आप सही दिशा-निर्देशों का पालन करते हैं और समय के प्रवाह के हिसाब से चलते हैं, तो इसमें ज़्यादा समय नहीं लगना चाहिए।
आदर्श रूप से, एक पूर्ण कंटेंट मार्केटिंग रणनीति को आपके सिर और ग्राहक रूपांतरण पर संभावित ट्रैफ़िक परिणाम दिखाने में लगभग छह महीने लगने चाहिए।
